“#SoyDireccionPublica o cómo ser activista de tu propio futuro” #PublicLab @GraoDXP (8-IV-2014)

Supongo que hay momentos en la vida (más de uno), en los que si nos detenemos y echamos la vista atrás podemos ver aquello que fuimos, que nunca más seremos. Incluso podemos ser capaces de ver aquello que hicimos y que desearíamos no haber hecho. Seguro que estaríamos en condiciones de pensar en alternativas, incluso en otras acciones que harían mejor nuestro futuro actual.

Si yo regresara a mis 18 años…

… ¡SIN DUDA!, volvería a matricular en la licenciatura de Ciencias Políticas y Sociología y al acabarla repetiría mi matrícula en el Doctorado en Gobierno y Administración Pública (aunque ser doctor en España no es como en Alemania :( )… aunque lo haría de otra forma; aprovecharía más el tiempo; leería más; viajaría más; haría más prácticas; más investigaciones trabajar en aquello que me apasiona; más implicación en las instituciones en las que me formé. Aprendería de mis múltiples errores ;) y me convertiría en un activista de aquello de quiero que forme parte de mi vida personal y profesional.

Pero, el tiempo es irrepetible, como un río que fluye, las aguas nunca vuelven hacia su nacimiento, ni el río vuelve a ser el mismo.

Transcurrido el tiempo tan sólo queda la experiencia, la interacción entre vosotr@s y yo, el aprendizaje de los aciertos y de los errores (casi más de los segundos que de los primeros).

Todo esto es lo que me lleva a mi actual condición de docente e investigador en la Universidad Pública española, que pese a sus limitaciones, se ha convertido en el centro de mi vida profesional y personal; en la actualidad, pese a todo y pese a tod@s, soy un #activistaGraoDXP, soy un profesional, un #DXPsolucionadordeproblemas, en definitiva #SoyDireccionPublica.

¿Y vosotros/as?

Hemos pasado varias semanas desde el inicio del cuatrimestre planteando las bases teóricas de la #GestionPublica & #ServiciosPublicos; debatido sobre sus pros y contras; realizado ejercicios sobre sus dimensiones éticas, políticas y prácticas; aprendido que existen instrumentos de gestión que se utilizan (aunque deberían ser más utilizadas) para mejorar la calidad de las organizaciones públicas.

Y en las últimas dos semanas ya “hemos aterrizado”, de forma que somos capaces de “vernos” manejando redes sociales (SMP), sistemas de mejora continua (EVAM) y de percepción de la calidad de los servicios públicos (Guía); incluso puesto en práctica un método de desarrollo de problemas, como es el “design thinking” … y lo que nos echen ;)

Ahora se trata de aplicar la razón y la imaginación, además de un poco de pasión y emoción, que no nos viene mal en medio de tanta mediocridad y “trolls” diversos ;)

Ahora llega vuestro momento. Con vuestra imaginación y ganas, tenéis que pasar de ser meros usuarios a ser partícipes de un servicio público, a ser co-productores, a poder dirigir parte de estos esfuerzos públicos y canalizarlos hacia lo común; convertir la inteligencia institucional y la individual en inteligencia social.

No es fácil, pero es posible. Tan sólo tenéis que responder por grupos a la siguiente pregunta:

¿Cómo gestionaríais vosotr@s el Grado en Dirección y Gestión Pública?

El grupo de bienes comunes, lo ha definido perfectamente … ¿y el resto?

“Do it ourselves, DIO” o aprendiendo a ser profesionales @GraoDXP #PublicLab (31-III / 1-IV-2014)

Cuando os dije que las próximas 5 semanas de #GestionPublica & #ServiciosPublicos (hasta el 23 de abril), iban a ser intensas no era una amenaza… sino simplemente un avance de la programación que he diseñado para intentar que creáis en vosotros/as mismos/as como futuros profesionales; que es algo más que haber cursado un grado o un máster

Si la semana pasada comenzamos con la definición individual de valor al @GraoDXP (y así lo enviasteis a Twitter), y el comienzo del trabajo de los diferentes “grupos focales” (público, privado, tercer sector y “comunes”) que algunos (no todos) subisteis a vuestros respectivos blogs (¡por cierto me ha gustado mucho el planteamiento de los privados!)… ahora toca meterse en la piel de un/a profesional que tiene que averiguar qué producto está co-produciendo y qué opina el mercado de él

Vosotros/as sois, además de alumnos/as del Grado, gestores/as del mismo. Ayudáis a su producción, sois co-productores necesarios. Sin vosotros no existiría, sin vosotras no tendría futuro.

De ahí la necesidad de centrar el esfuerzo colectivo (nosotros) en un análisis y posterior propuesta de qué es lo que hacemos y cómo nos ven.

De ahí la necesidad de hablar de público-privado, valor-precio.

De ahí la necesidad de romper con los estereotipos A) público = lento, caro + privado = eficiente + barato; B) público = burocrático (malo) + privado = excelente (bueno); C) solución problemas públicos = privatizar, desregular, agencializar, “adelgazar” (EREs):

La gran pregunta es ¿cómo lo vamos a hacer?

Pues poquito a poco ;) , entre todos (“do it ourselves, DIO”) y siguiendo las instrucciones que vienen a continuación:

1. La clase teórica del martes 1-IV la pasamos al lunes 31-III. En esta ocasión asistiremos a una sesión sobre competencias digitales para el alumnado del @GraoDXP, impartido por una alumna muy especial para mí, Sandra, que es además Graduada en Dirección y Gestión Pública & Máster en Dirección Pública y Liderazgo Institucional

2. El martes, tendremos una sesión práctica de 18 a 19:30 horas sobre gestión de proyectos (como siempre en el aula 2), y será impartida por un alumno del @GraoDXP, en esta ocasión venido de la Universidade de São Paulo (¡¡recordad que tenemos una doble titulación que algunas de vosotras estáis dispuestas a aprovechar!!). Durante 60 minutos estaréis trabajando con Pedro sobre el “design thinking”, un método de análisis y organización de proyectos.

Tras estas dos sesiones teórico-prácticas, debemos de estar en condiciones de funcionar como grupos autónomos pero coordinados, con el objetivo de realizar un buen diagnóstico propio y personal del @GraoDXP.

Como podéis comprobar a partir de esta planificación: tenemos tiempos, sesiones, método y experiencias… tan sólo falta vuestra voluntad y compromiso, que sé que lo tenemos ;)

De ella depende que el @GraoDXP pase de ser un problema a ser una oportunidad… vuestra oportunidad.

¡A trabajar!

Resolución de problemas y Gestión Pública @GraoDXP #PublicLab (25-III-2014)

En mi opinión, la primera pregunta que debería plantearse cualquier persona que trabaje en la administración pública o para ella, podría ser: ¿qué es un problema público?. Sin embargo esta pregunta no forma parte de un temario de oposición a cualquiera de los cuerpos de las diferentes administraciones públicas españolas. Y desde luego, esto es lo que hacen (o deberían hacer) los directivos, técnicos y administrativos de cualquier organización que tiene que trabajar con #ServiciosPublicos.

En 1º del @GraoDXP ya tuvisteis ocasión de trabajar la definición de problema público desde la perspectiva de las políticas públicas:

A) “Aquella cuestión considerada de interés general que se introduce en la agenda de los diferentes gobiernos multinivel, bien por los decisores públicos (agenda pública), bien por los actores críticos (“stakeholders”) de una política pública (agenda sistémica)”;

B) “Un problema es una necesidad insatisfecha, circunstancia o hecho(s) susceptibles de mejora: sobre los que puede ejercer alguna influencia el poder público; o que son percibidos como problemáticos por algún actor”.

No sé si esta definición podría ser utilizada para otro contexto más reducido que el de las políticas públicas, pero me da la impresión de que la #GestionPublica y los #ServiciosPublicos tienen otros elementos más concretos que son complementarios a las políticas públicas y que nos pueden ayudar a entender la “vida en común” de ambos (Subirats, 1996: 153-162).

Podríamos decir que las políticas públicas diseñan y formulan problemas desde una perspectiva “macro”, mientras que la gestión pública y los servicios públicos se dedican a comprender mejor la implementación de estos problemas y a aplicar a un contexto más “micro” técnicas que les den solución.

El debate de separar la política de la administración es tan antiguo como Woodrow Wilson (finales del siglo XIX),

pese a lo cual algunos siguen dándole vueltas en pleno siglo XXI, intentando separar las políticas públicas de la gestión pública, lo “macro” de lo “micro”.

Por esta razón hay que romper, de nuevo, estereotipos y etiquetas que identifican lo bueno, positivo y racional con la gestión pública (algunos la llaman Nueva Gestión Pública); y lo malo, negativo y disfuncional con la política.

Para ello nos valdremos de los conceptos de la Teoría General de Sistemas y sus nuevo características sobre los sistemas abiertos; además de utilizar otros nuevos que nos pueden ayudar a actualizar el conocimiento sobre las organizaciones públicas, los actores y las funciones que desarrollan para resolver problemas públicos. Porque como dice Subirats (1996: 158) hay que aceptar el “… hecho de que el entorno en el que trabajan y producen esas administraciones públicas es esencialmente de naturaleza política”.

¿Cómo hacerlo?

Pues con mucho cuidado y cariño y en las próximas 5 semanas (22 y 23 de abril), en las cuales nos vamos de dedicar a analizar, a estudiar nuestro propio problema, del cual formamos parte: el Grado en Dirección y Gestión Pública.

Y lo vamos a nacer nosotros/as, con nuestros propios recursos y nuestro conocimiento sobre las organizaciones públicas y los servicios públicos. Sin pensar en lo que dicen otros y en qué pensarán qué somos o hacemos… ya sabéis “don´t feed the trolls”

No permitáis que nadie diga para qué servís… para mí sois “solucionadores de problemas” (a partir 1,29 minutos)

Cada vez sois más y aportáis mayor valor a vuestro entorno, no por cómo os llamáis, si no por lo que sois capaces de hacer. Con Adrián Paz, tan sólo os pongo un ejemplo de alguien que comenzó la Diplomatura, es licenciado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte … y es preparador físico de … ¡¡atención Jacqueline!! ;)  Y como él, hay muchos diplomados y graduados comportándose como auténticos profesionales en Asia y en Pontevedra; incluso en la Universidad de Vigo (¡no dejéis escapar ni una oportunidad para que se sepa que sois auténticos profesionales de la gestión pública, de la calidad, de la mejora continua!): CONVOCATORIA BECAS COLABORACIÓN EN ACCIONES DE MEJORA DE LA CALIDAD EN LOS CENTROS DE LA UVIGO.

Hoy comenzamos un camino que vamos a recorrer juntos en el aula y en las redes sociales (¿habéis enviado al Twitter vuestra idea sobre el valor del @GraoDXP?); antes lo hicieron otros y a ahora nos toca a nosotros, ¿te atreves?

“Campuseando” o cómo aprender sobre el terreno #GestionPublica #PublicLab (18-III-2014)

¿Qué es “campusear”? pues lo que hacen los biólogos desarrollando su trabajo de campo en los fondos de los oceános, o en los campos de medusas ;) .

En el @GraoDXP lo hacemos de la misma manera, siguiendo el método científico, en #GestionPublica & #ServiciosPublicos, con el fin de que los diferentes equipos que hemos creado en nuestra materia, puedan comenzar a identificar la complejidad de los actores públicos y los servicios que ofrecen en un entorno que nos es propio: el del Campus de A Xunqueira en Pontevedra.

Aquí se pueden observar diferentes construcciones de diversas “especies institucionales”: grandes depredadores como las Diputaciones Provinciales, una especie única en el mundo llamada “Comunidad Autónoma”, por supuesto, la gran desconocida denominada “Ayuntamiento” (en Galicia tiene un nombre ambiguo, “Concello”) e, incluso, un sinfín de pequeños mamíferos en forma de empresas privadas y del sector no lucrativo, que conforman el entorno, el ecosistema organizativo de nuestro Campus.

En este ecosistema vivimos nosotros, las personas, desarrollando diferentes roles (ciudadanos, clientes, usuarios, administrados), a veces complementarios a veces contrapuestos, ajenas generalmente a este universo “para-lelo”. Porque en un sistema biopolítico (como diría Foucault), todas estas especies (dispositivos-instituciones), cumplen funciones y fines públicos.

En nuestro primer “campuseo” avistamos todas estas especies y algunas otras que no pudimos ver, pero que como organizaciones más pequeñas y con miedo de las mayores, se hacen las huidizas, se esconden o camuflan… pero estar, están… y las iremos descubriendo a partir de lo que hacen (#ServiciosPublicos), no sólo de lo que son.

Los cuatro grupos habéis identificado a las “especies-instituciones” más importantes y las habéis caracterizado, como se puede observar en vuestros respectivos blogs: Público: http://sectorpublicodxp.wordpress.com/ Privadohttp://privatizaloprivado.wordpress.com/ Tercer Sector: http://treses.wordpress.com/ Comuneshttp://dxpentierradenadie.wordpress.com/

Me gustan porque de todos ellos es posible aprender algo. Por sintetizar, me quedo con el “selfie” y la definición de las infraestructuras educativas a partir del empleo del concepto de “bien” (vs. servicio) del grupo de “comunes” (antiguo limbo ;) ); con las ¡fotazas! del campus y el video de PitBull ;) del grupo de “privadas”; de las buenas descripciones que realiza el grupo de “públicas”; y de la “intro” y contextualización que ha desarrollado el grupo de “tercer sector”.

Tan sólo algunas sugerencias en relación con los blogs: redactad una breve “intro” (un párrafo de tres o cuatro lineas) sobre lo que vais a tratar en el post + incluid siempre los nombres de los participantes en cada actividad y de los hashtags #GestionPublica & #ServiciosPublicos + ¡cuidado con las faltas de ortografía!.

Hoy vamos a entrar de lleno en el análisis del entorno de las organizaciones y cómo podemos llegar a comprenderlo. La lectura de Katz & Kahn es fundamental para ello, ya que estos autores explican en qué consiste cada uno de los conceptos que la Teoría General de Sistemas (Enfoque Neoclásico, Escuela Teoría de la Contingencia o TGS; ¿os acordáis de los enfoques-escuelas-autores del Tema 1?), lo que resultará clave para avanzar en la definición de servicios públicos.

Seguro que algunos os suenan… ahora tenemos que comprenderlos y adaptarlos a nuestras respectivas organizaciones públicas, privadas, del tercer sector y comunes.

Por eso, en la parte de trabajo en equipo deberemos incorporar a nuestro glosario “ABC para tertulianos”, una definición de todos y cada uno de estos conceptos, a partir de la lectura de Katz & Kahn y de mi exposición en la parte de teoría.

Además de esta actividad, tenemos que ponernos al día con el test del Tema 1, el envío al Twitter de la definición de organización pública, y el foro de Grupos Reducidos (que acabará en una ”Mini-Liga de Debate sobre #GestionPublica & #ServiciosPublicos”), y que cada vez va adquiriendo más importancia porque vais avanzando en los dos documentos de análisis de #GestionPublica & #ServiciosPublicos que vamos a utilizar en el tema 3: EVAM y Guía Evaluación Calidad Servicios Públicos.

¡Vamos a ello con un poquito de ritmo y Pit Bull!… que por lo que veo os gusta ;)

Gestión Pública, más allá de las “modas” #PublicLab @GraoDXP (11-III-2014)

Y tras el carnaval … llega la calma, ¿o no? VID-20140304-WA0022

Porque a lo largo de estas casi dos semanas sin Grupo Grande, sin la parte teórica y de práctica en el aula, habéis participado en los foros de Grupos Reducidos, además de leer el capítulo introductorio sobre #GestionPublica de Brugué y Subirats (1996) que os he colgado de la web del curso, así como subir a vuestros blogs las definiciones de cada uno de los conceptos de nuestro particular glosario “ABC #GestionPublica para Tertulianos”… ¿o no?

Hoy toca adentrarse en las profundidades de la #GestionPublica, reflexionando más sobre el qué (público-privado y otras fórmulas), que sobre el cómo; o lo que es lo mismo, más sobre los objetivos fundamentales de la Gestión Pública que sobre las formas de organizar los servicios y gestionar las organizaciones y sus diferentes recursos.

Porque, para vosotros/as ¿cuál es el verdadero y único objetivo de la Gestión Pública?. ¿Qué deberían hacer los gobiernos y sus diferentes administraciones públicas para conseguir ese objetivo?. ¿Es posible cambiar las “3Es” clásicas de la Nueva Gestión Pública por otras “3Es”? ¿Cuáles serían las nuevas “3Es”?

Muchas preguntas para tan pocas respuestas, o al menos tan escasamente variadas y demagógicas, como las que se repiten todos los días en los medios de comunicación social: la gestión pública es peor que la privada; la eficiencia es el objetivo de toda administración pública; los recursos humanos tienen que ser más productivos… y ya veis los resultados :(

Hemos pasado de pacientes a clientes, de ciudadanos a administrados, de personas a usuarios.

En este contexto, las Administraciones Públicas son objeto de “modas del management” que van cambiando en función de los intereses de las empresas que prestan los servicios (calidad, mejora continua, evaluación 360º, cartas de servicios…); quedando fuera de foco los ciudadanos e incluso los propios empleados públicos que no son capaces de controlar los servicios que se prestan por gestión indirecta (externalizados)… mucho menos los que ya han sido privatizados.

¡Sin embargo hay futuro!

“ABC de la #GestionPublica & #ServiciosPublicos para tertulianos” #PublicLab @GraoDXP (25-II-2014)

Y tras la teoría viene la calma… ¿o es tras la tempestad?

En la sesión de esta semana, en #GestionPublica & #ServiciosPublicos, toca concluir con la Teoría de la Organización y la Gestión Pública y lo vamos ha hacer de forma rápida, indolora ;) y con mucha práctica.

Porque no hay mejor teoría que una buena práctica, ¿verdad?… ahí van unos cuantos ejemplos de vuestro trabajo en la pasada sesión del 18-II-2014; por cierto, ¡¡enhorabuena!!:

Para la sesión del 25-II-2014, continuamos con la lectura seleccionada de Ramió (1999: 21-27) y de una nueva que pongo a vuestra disposición de Brugué y Subirats del año 1996, y que nos ayudará a entrar de lleno en el sector público y los problemas que tenían hace casi dos décadas los políticos y directivos públicos para comprender qué es y qué no es la #GestionPublica.

Porque el debate sobre lo que la #GestionPublica aporta a la organización, gestión y dirección de las organizaciones y las instituciones públicas, es más viejo que algunos de vosotros/as ;) … y sin embargo, los responsables políticos, los directivos públicos y los medios de comunicación social, especialmente algunos de sus tertulianos, “todólogos” y “polemólogos” siguen sin comprender nada de nada, al menos eso se desprende de sus palabras en algunos debates:

En mi opinión, la cosa es más grave porque entiendo que todos/as ellos/as sí saben qué y qué no es la #GestionPublica… lo que pasa es que prefieren aplicar la demagogia (“oclocracia”, según Polibio) y rediseñar unas administraciones públicas a gusto del “consumidor”, que no es el ciudadano, si no los grandes propietarios de los servicios públicos españoles.

Por todas estas razones, desde el #PublicLab del @GraoDXP no nos queda más que aplicar la racionalidad científica, la Teoría de la Organización y la Gestión Pública y diseñar nuestro propio GLOSARIO que denominamos “ABC de la #GestionPublica & #ServiciosPublicos para tertulianos”

Supongo que al finalizarlo tendremos que enviárselo a las redacciones de los diferentes programas de debate sociopolítico no sólo para que aprendan a ser rigurosos, si no para que puedan ser responsables y como medios de comunicación social que son, hablen con propiedad sobre la #GestionPublica.

¡Qué menos!, ¿no?…

Por eso, y porque llega el Carnaval/Entroido, “menos samba e máis traballar” ;)

“Para una buena acción… Teoría de la Organización” #PublicLab @GraoDXP (18-II-2014)

¿Y qué es una acción sin una buena teoría? Porque hay quien dice que “no hay nada más práctico que una buena teoría” (Kurt Lewin)

Y en nuestro campo, ¿cómo afecta la teoría de la organización a lo público, a la sociedad, a las instituciones, a la gestión de servicios públicos?

La semana pasada repasamos el trabajo del profesor Ramió (páginas 1-6) y los elementos fundamentales de toda organización, así como sus dimensiones más importantes: socio-técnica; política-cultural; control y mejora. Así pudimos debatir sobre que la dimensión socio-técnica es la más obvia y la que suele ser estudiada en profundidad; mientras que la de “control y mejora” es la más novedosa y de moda (sobre todo por algunos seguidores de la Nueva Gestión Pública… más críticos, como la OCDE ;) ); la que resulta más difícil de analizar y sobre todo de trabajar con ella, es la dimensión “política y cultural”, o lo que es lo mismo el ámbito de las ideas, creencias, valores.

Ya en la parte de grupos habéis llevado la teoría a la práctica, comenzando por consensuar una serie de palabras clave, un pequeño esquema conceptual y un póster de presentación de estas ideas; y todo ello lo habéis hecho en equipo, con herramientas digitales y colgado en vuestros respectivos blogs. El resultado:

Público: http://sectorpublicodxp.wordpress.com/

Privado: http://privatizaloprivado.wordpress.com/

Tercer Sector: http://treses.wordpress.com/

Comunes: http://dxpentierradenadie.wordpress.com/

Enhorabuena, algunos/as ¡ya sois formalmente un equipo!

Ahora toca continuar con el análisis y debate sobre la teoría de la organización (páginas 6 a 21 de la lectura de Ramió). Sus escuelas, personajes e ideas… y cómo su esfuerzo ha dejado huella en nuestras organizaciones públicas, privadas, no gubernamentales… e incluso en aquellas que están en el “limbo” y no son ni “organizaciones”, al menos según la definición de Carles Ramió.

Para ello continuamos con una sesión en la que revisaremos las tareas de los dos foros de debate (el general y el destinado al alumnado semipresencial), y, tras la teoría, seguiremos con nuestras nubes de tags, nuestros mapas conceptuales e infografías, iniciando además un glosario de conceptos que podríamos denominar algo así como el “ABC de la #GestionPublica & #ServiciosPublicos para tertulianos” ,

o, parafraseando al gran Woody Allen, “todo lo que usted quiso saber sobre gestión pública y nunca se atrevió a preguntar” ;)

feb 11, 2014 - Gestión Pública y Organización Servicios Públicos    Comentarios Desactivados

¿Clásicos de la Teoría de la Organización? #PublicLab @GraoDXP (11-II-2014)

Tenemos que animarnos, porque si no la ciclogénesis va a poder con nosotros/as… ¡y eso nunca!

Y, sobre todo, porque hoy toca abordar un tema fundamental para comprender la #GestionPublica & #ServiciosPublicos actuales.

Porque sin los clásicos de la Teoría de la Organización, sus Escuelas y Enfoques, con sus nombres y apellidos… no podríamos entender las técnicas, los modelos y herramientas de gestión que se desarrollan en las organizaciones públicas actuales; por eso conviene identificarlos, conocer sus aportaciones a lo que hoy llamamos Gestión Pública. Y no sólo quién es quién, si no qué aportó para mejorar el conocimiento, primero de las organizaciones privadas, posteriormente de las organizaciones públicas.

El ejemplo de Simon es uno más, pero no el único.

Y es que tenemos que continuar insistiendo en la teoría, en los enfoques clásicos, porque si no cada cuatro años viene un nuevo equipo de gobierno y pasa esto: Informe CORA: http://www.rtve.es/alacarta/videos/telediario/telediario-15-horas-10-02-14/2389282/ (min. 8).

En fin, comprobado que estamos condenados a repetir los mismos errores por no aprender de la historia y de nuestros clásicos, a nosotros en #GestionPublica & #ServiciosPublicos no nos queda más remedio que no ser tan simples e irresponsables como nuestros responsables políticos y directivos públicos, para lo cual, en la sesión de hoy seguiremos la siguiente estructura para la sesión de Grupo Grande:

I. Presentación Sesión (Blog Materia); II. Teoría/Práctica Sesión; III. Aprendizaje Basado en Problemas (ABP): Cuaderno de Prácticas (DIO); V. Blogs Transparencia; VI. Presentación Foro de Debate e-Reading (GG & GRs)

En concreto, y por lo que respecta a las prácticas de esta sesión, iniciaremos nuestro particular Cuaderno de Prácticas y las siguientes prácticas, para cada uno de los 4 grupos del curso (público, privado, tercer sector y comunes):

1. Crear un blog para las sesiones de Grupos Grandes (http://xxxxxxx.wordpress.com )

2. Elaborar una figura (http://www.wordle.net/ ) con las palabras clave de la sesión

3. Organizar estas palabras clave en un mapa conceptual (https://bubbl.us/). Tutorial: http://www.youtube.com/watch?v=RI9etUiR224

4. Elaborar una infografía con los elementos centrales del Tema 1 (http://www.easel.ly/)

5. Para los grupos de “blogs de transparencia”, realizar un primer post sobre #Transparencia & #GestionPublica & #ServiciosPublicos

6. Finalmente, y pensando en los Grupos Reducidos y en el Foro Debate e-Reading, estar atentos a la pregunta semanal al finalizar la sesión de los jueves. Esta actividad es individual y evaluable.

Concluimos con una canción que algunos recuperamos para el #edupunk y que cantábamos en los tiempos de Bilbo Bolson, a ver si conseguimos espantar la lluvia ;)

feb 4, 2014 - Gestión Pública y Organización Servicios Públicos    Comentarios Desactivados

Inicio del #PublicLab en @GraoDXP #GestionPublica & #ServiciosPublicos (4-II-2014)

¡Nervios, prisas, pruebas!

En un día con “ciclogénesis explosiva” :(

… comenzamos #GestionPublica & #ServiciosPublicos en @GraoDXP @Uvigo

¡Pero no podrán con nosotr@s!

Hoy presentamos el #PublicLab y algunas de las actividades que, seguro, os dejarán con la boca abierta en los próximos meses

+INFO, semanalmente aquí ;)

ene 27, 2014 - Gestión Pública y Organización Servicios Públicos    Comentarios Desactivados

#GestionPublica & #ServiciosPublicos… allá vamos! (28-I-2014)

Esta semana es un poco especial por la festividad de Santo Tomás de Aquino, lo que nos impide comenzar con la sesión de Grupo Grande :( , aunque sí lo haremos con los Grupos Reducidos el jueves 30-I (será con mi colega Rosa).

En este sentido, y para los que no tuvieron ocasión de asistir a la presentación de la materia de “Gestión Pública y Organización de Servicios Públicos”, deseo dejar constancia de mi ilusión previa por un comienzo de cuatrimestre intenso, en el que tengo la intención de que nos divirtamos a la vez que trabajamos los contenidos teórico-prácticos que nos marca la ley ;)

Tan sólo para que veáis cómo acabamos la materia el curso pasado (202-2013), os dejo un link a la última entrada del blog http://gestionpublica.blog.com/2013/04/28/y-colorin-colorado-los-servicios-publicos-se-han-terminado-hasta-septiembre-de-2013/… el resto os lo cuento cuando nos veamos.

Hasta entonces me gustaría que pudierais aprovechar el tiempo revisando la estructura de la web de la materia, que accedáis a ella y podáis comprobar “in situ” cuál va a ser vuestro espacio virtual… que para esta materia es tan importante como el “físico” :)

Es un espacio nuevo (“Moodle”), un formato diferente al de años anteriores (“Claroline”), que pretendo que sea amigable y cómodo. De ahí la importancia de que accedáis y buceéis en el primer apartado de contenidos dirigido a la presentación de la materia. También podéis aprovechar para subir vuestra foto… que yo ya tengo la mía ;)

Una sola cosa más, el nombre de la materia es muy largo (como todos ;) ), por lo tanto sugiero que para referirnos a ella utilicemos dos “hashtags”, uno para la primera parte #GestionPublica y otro para la segunda #ServiciosPublicos.

Nos será de utilidad más adelante, cuando comencemos a “romper las redes sociales” con nuestro proyecto del cuatrimestre, basado en el método de “Aprendizaje Basado en Problemas”, que para el curso anterior consistió en

+INFO en clase ;)

Ahora os dejo con una gran canción que nos anime la semana

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